Миллерово, Автосервис автостиль, Энгельса 119 +79061817711

Взаимоотношения с "Автостилем у меня не заладились с самого начала, и сейчас я хочу рассказать о том, как мне ремонтировали автомобиль последние пол года. Текст не претендует на рецензию, это просто цепь событий, которые произошли со мною лично в этом автосервисе.

Давно мечтал найти такое место, где мой автомобиль можно будет отремонтировать полностью. Чтобы не гонять к разным специалистам, и чтобы ответ держало одно, пусть и юридическое, лицо. Взаимоотношения с "Автостилем" у меня давние и не радужные, ворошить дела давно минувших дней мне не хотелось, но осадок нужно было размочить. И когда моя супруга рекламировала это место, я решил посетить его лично и посмотреть что изменилось за 5 с хвостиком лет.

Я нашел директора, и попивая кофе в зоне отдыха, я как на духу все рассказал. Что в прошлый раз меня сильно обидели, что и сделали плохо и хамили и вообще. На что мне сказали такого быть не могло, и вообще исключено, а если и было то вина на мне т.к. все дела надо решать лично с директором. И что мою машину будут ремонтировать как свою, и у них все на высшем уровне, и могут отсрочку платежа сделать, и весь спектор услуг оказывают и вообще...

Заткнись и возьми мои деньги!

Короче устоять я не смог, я составил список что мне нужно сделать, что авто греется, что вторая передача выскакивает, тормоза шумят, что лампочка в салоне не горит, датчик топлива не работает, и чек светится, и таких пунктов набралось 15. И с этим "документом" я отдал автомобиль в ремонт. Семья осталась без машины, но на дворе поздняя весна, до ближайшей остановки всего 900 метров, норм. Но по прошествии недели, никаких звонков. Позвонил первый я. Ну что? "Ищем запчасти. У вас все плохо. Надо в коробке много чего менять". Но мне на предыдущем СТО без замены деталей это делали, и все работало. "Это потому что они недосмотрели, тут стерлись шестерни. Ждите."

Но по прошествии еще недели Никаких вестей, я позвонил еще раз. Ну что? "Ищем запчасти, тут все плохо, ждите". Когда третья неделя без авто подходила к концу, я не выдержал и пришел лично. Мне было интересно какие детали не могут найти в Автостиле? Мне показали на рисунке и в натуре, и через 3 дня я принес труднодоступные детали. Дело пошло веселее. Буквально через 5 дней мне позвонили и сказали что я могу забрать свое транспортное средство! О ДА! Сказать что я был рад, это ничего не сказать.

Я сел за руль и поехал. Но радость моя была не долгой, оказалось, что тормоза так же шумят, и в салоне свет не загорается, да и греется автомобиль если не сильнее, то так же, но самое ужасное то, что вторая передача начала выскакивать еще чаще! Негодованию моему не было предела, и я вновь поехал в мастерскую. Автомобиль приняли и сказали чтобы я не волновался, и все будет хорошо. Но то что я за ремонт отдал 50000р, а получил те же проблемы наводило на подозрения...

Мне кажется или?..

Еще через несколько дней я вновь забрал свой автомобиль, правда пришлось заплатить еще... Вылеты второй передачи, оказалось, лечились двумя каплями сварки, и необходимость замены деталей еще непонятна, тормоза как-то проточили и звук стал намного тише, то что авто греется вроде устранили, но проверить некак, холодно. И самое главное в салоне теперь горит свет, и лампочку поменяли абсолютно бесплатно!

Через несколько дней опять было тепло и кондей таки перегрел авто, я позвонил предупредить, но сказал что я еще поезжу проверю, и помою радиатор, ведь это может быть из-за этого. Но и после мойки, и после чистки, при работающем кондиционере стрелка температуры предательски ползла к красной отметке. Через неделю я не выдержал и в третий раз поехал в мастерскую по поводу перегрева. Через 3 часа мне позвонили, забирайте автомобиль. Я бежал как мог, прибегаю, там обед, только один ремонтник нежется на солнце, интересуюсь своим авто. "А да вот он, забирайте". Сделали? "Нет, там в радиаторе соты загнуты. Надо радиатор менять". Иду к машине, меня окликают. "С вас 500р.!"

Да что ж такое!?

...

...

Ладно, проехали и дальше поехали, ну бывает. Ладно заплатил 3 раза за одно и то же, ну подумаешь лишних (и то не факт что лишних) деталей на 30000р. поменяли. Главное что авто теперь со мной, а то целый месяц в ремонте очень неудобно. Без кондея ездил и еще поезжу. Но не долго музыка играла.

Через пару месяцев автомобиль начал глохнуть. Лечилось это нажатием на газ. Помогало на 2 дня, после чего процедура повторялась. Ну негоже так ездить, тем более что на ноябрь месяц у меня поездка намечается. И я вновь обратился в "Автостиль", директор был в отпуске, но меня заверили что качество у них на высоте не зависимо от наличия некоторых сотрудников.

Автомобиль я забрал в тот же день, и цена была небольшая, только вот автомобиль как глох, так и продолжал. Но еще и начал бензин жрать на 2 литра больше. После небольших разбирательств выяснилось, что авто мое прошили и теперь оно все время будет есть бензин помногу, и чтобы этого избежать нужно вырезать катализатор, а то что глохнет, тоже починится когда не станет "лизатора кота". Я записываюсь на эту процедуру, и заодно прошу чтобы поменяли свечи. Машина глохнет при любом удобном случае, как только убираешь педаль газа. Мне вырезают катализатор, утверждая что теперь автомобиль хоть на формулу 2 выставляй, а еще надо поменять какую-то фигню слева железяку, которая колесо поворачивает, иначе кранты. Авто действительно стало более приемистым (как и было до перепрошивки), но глохнуть не перестало. Жду директора, заодно заказываю запчасти.

Как только все сотрудники в сборе, опять штурмую автосервис, уже октябрь перевалил за середину, а у меня автомобиль ездит все хуже и хуже. Жалуюсь директору, он обещает все взять под свой контроль и все решить. Записываюсь на еще какие-то процедуры. На минуточку, каждое мое посещение, включая повторные оплачиваются...

В назначенный день на глохнущей машине приезжаю на сервис менять железяку возле колеса, колодки и еще что-то, просят поднять капот, отключают датчик холостого хода, автомобиль хоть и работает на 1500 оборотов, но не глохнет. Говорят, что нужно менять датчик.

АААААААААААААААА!!!!!!!11

Датчик стоимостью в 500р. Когда я за все итерации отдал порядка 7000р. Вечером того же дня говорят что можете забирать. Отдает лично директор, говорит держал под контролем, все сделали с вас еще 3100р. но теперь то уж точно все. Я сажусь в авто, почему-то левое окно открыто, пытаюсь закрыть, не работает! Описать ту гамму чувств не представляется возможным и я обессилив опять иду к директору...

Оказалось что по двери надо ударить, там выходит из строя моторчик. До этого таких проблем не было, но ладно, в последнее время по дождю окно закрывалось медленнее. Выезжаю домой, отъехав на несколько сот метров пытаюсь затормозить, но тормозов нет!..

Я разбит, я в трауре. Апатия и кручина обуяли меня...

Через пару дней приезжает датчик холостого хода. Я сразу решил себя обезопасить и поинтересовался могу ли я его вернуть в случае чего? Мне сказали конечно, только упаковку не портите. Небольшая ремарка, запчасти я заказываю в авто магазине возле 8 школы, не сочтите за рекламу, с ними то же бывают проблемы, но мне почти всегда идут навстречу. Датчик решил поменять я сам. Поменял и о чудо! Автомобиль заводится, не глохнет, и даже ездит! Но стоило мне 2 раза заглушить авто, как все стало на круги своя...

Я не выдержал, позвонил в автостиль, и в очень эмоциональной манере объяснил, что автомобиль мне нужен рабочий, что с каждым посещением становится хуже, и замена датчика ничего не дала. Делайте то за что вы взяли деньги! На следующий день я повез авто на ремонт в "последний раз". Его мучали 4 дня, и сливали бензин, и протирали фары, и даже по колесу стучали (шутка, а может и нет). На 5 день я позвонил и сказал что забираю то что от автомобиля осталось...

Забирал авто я в очень плохом настроении, и не думал что его мне могут еще больше испортить, как же я ошибался. Оказалось что я еще остался должен примерно 2500р. за авто без тормозов, глохнущее по поводу и без, со зря вырезанными внутренностями... Я сказал что отдам потом...

Отъехав на безопасное расстояние я начал приводить мысли в порядок и вспомнил что мне сливали бензин (и по словам директора заливали нормальный). К слову я 65 км назад заливал полный бак, но т.к. датчик мне в этом сервисе так и не починили, я решил сразу заехать на АЗС и залить вновь полный бак, заодно  посмотреть сколько было бензина слито и залито... В итоге залил я в свой 35 литровый бак порядка 20 литров... Но и не это самое интересное открытие меня ждало. Оказывается я теперь не могу поменять датчик холостого хода, т.к. упаковку в сервисе выкинули! КККККкомбо!

В другой сервис я смог попасть только в самом конце октября, когда смог привести мысли и чувства в порядок. Уже прощаясь с авто, я прикидывал сколько я смогу выручить за нее в чермете. И никак не ожидал звонка через 90 минут после того как я вручил ключи мастеру...

Ровно через 90 минут мне позвонили и сообщили что мой транспорт готов и могу забирать его. Всю дорогу до сервиса я думал как такое возможно. Я еще 3 дня не верил в это. Но я забрал машину которая не глохла, исправно тормозила, и даже в салоне пахло орхидеями, хотя насчет последнего я возможно преувеличиваю...

Сейчас я собираюсь с духом, чтобы до логического конца разобраться с Автостилем, для меня это будет очень непросто, уж очень сильна обида на них. Усугубляется это еще и тем, что я в автомобилях мало понимаю и как по мне большая часть произведенных работ была излишней. И все это умножается тем, что в другом месте мне ремонт произвели за 90 минут.

Комментарии

Ну, у нас пол города руки

Аватар пользователя Ваня Чупрынин
Ну, у нас пол города руки через жопу растут ) На сервисах у нас в городе стараюсь не делать